Mentoria de Alta Performance em grupo

Agentes de Viagens - Turma 1

Faça parte do seleto grupo de Agentes de Viagens que irão transformar seus negócios através da Tecnologia, Análise de Dados, Gestão e Automação de Processos de Vendas e Marketing Digital.

prazo para aplicação

A mentoria

Preparando Agentes de Viagens para o novo mercado do Turismo através da aplicação de métodos das grandes empresas em modelos enxutos.

12 encontros

Quinzenais, ao vivo e online, com gravações disponibilizadas em plataforma exclusiva para os participantes.

2h a 4h de duração

Formato hot seat, para resolver problemas reais da sua agência através do meu know-how e de boas práticas entre os mentorados.

10 a 20 Agentes

Selecionados através de aplicação e entrevista para que haja sinergia entre perfis, objetivos e momentos profissionais dos participantes.

grupo exclusivo no telegram

Além dos encontros quinzenais teremos um grupo exclusivo no Telegram para networking e auxílio mútuo entre os participantes, debates sobre os temas, acompanhamento e suporte a dúvidas.

Seu Mentor

daniel francoso

CEO e Founder
Turbox e App MeuAgente.com

Consultor | Palestrante | Mentor

Com 20 anos no mercado de Turismo, possuo experiência comprovada em diversos setores e mais de 15 anos ocupando posições estratégicas, de destaque e gestão em empresas referências de seus segmentos como:

  • TAM (companhia aérea)
  • TAM Viagens (operadora de viagens)
  • LATAM Travel (operadora de viagens e agências de viagens franqueadas)
  • Sete Mares Turismo (agência e operadora membro do Virtuoso, a rede líder e mundial de viagens de luxo)
  • TTW Group (holding das marcas do segmento de luxo e ski: SKIBrasil, SKIUSA, Selections, Very Latin)

Desde 2011 foco na utilização de Dados e das melhores práticas de gestão para o crescimento de Agências de Viagens nas fases de Tração e Scaling-up. Em 2017 fundei a Turbox com o App Meu Agente, Consultoria em Transformação Digital e Gestão de Estratégica, Marketing Digital, Mentoria Executiva, Palestras e busca constante por Inovações no setor.

  • Bacharel em Turismo, com Especialização em Organização e Gestão de Eventos pela Anhembi-Morumbi. 
  • MBA em Tecnologia para Negócios com ênfase em Data Science, Big Data e Inteligência Artificial pela PUCRS,
  • Mais de 50 cursos de especialização concluídos em segmentos variados.

Convidados

Em alguns de nossos encontros teremos participações especiais de outros grandes profissionais que irão compartilhar suas visões, know-how e conhecimento.

Temas propostos

  • Transformação digital nas Agências de Viagens
  • Inovação de processos e uso de ferramentas tecnológicas acessíveis
  • Gestão do Relacionamento com o Cliente (CRM)
  • Experiência do Cliente (CX) e Sucesso do Cliente (CS)
  • Gestão orientada a Dados
  • Inteligência Empresarial (BI)
  • Inteligência Artificial e Aprendizado de Máquina no Turismo (IA / ML)
  • Objetivos e Resultados Chaves (OKR) e Indicadores de performance (KPI)
  • Marketing digital e canais de Tração para sua Agência
  • Conceitos de turismo de luxo e personalização de roteiros e experiências
  • Operação própria de roteiros de viagens
  • Aumento de rentabilidade em operação própria
  • Organização gerencial, empresarial e financeira da agência
  • Estratégias e fluxos de vendas e comercial
  • Mercados concorrentes
  • Conceitos de Organizações Exponenciais
  • Metodologias Ágeis

Não entendeu nada ou quase nada dos temas propostos!? Não tem problema! O conteúdo será definido de acordo com as necessidades do grupo e você terá acesso ao conhecimento de temas básicos até os mais avançados, sempre com muita didática e exemplos de aplicação.

Perguntas Frequentes

A mentoria é uma ferramenta de desenvolvimento profissional com o propósito de agregar conhecimento e orientação, feita com um profissional com experiência e expertise em uma área específica.

O mentor apoia o(s) mentorado(s), fornece insights e reflexões e compartilha experiências e conhecimentos.

No livro "Coaching e mentoring: foco na excelência" (Ser Mais, 2014), Adam Willy Nökel define da seguinte forma:
“Na mentoria, o mentor disponibiliza sua experiência, seus conhecimentos, sua perspectiva e visão dos fatos, para que o profissional menos experiente possa progredir na carreira”.

A Mentoria é uma atividade exclusivamente exercida por um profissional experiente em sua área de atuação. Esse profissional, uma espécie de “tutor”, irá compartilhar com você conhecimentos e experiências para estimular o seu desenvolvimento na sua nova jornada.

A consultoria, por sua vez, é um serviço focado em diagnósticos e processos com a finalidade de suprir necessidades específicas do cliente por meio de recomendações de ações, apontamento e implementação de soluções.

Em resumo: o mentor aconselha e orienta através de sua experiência, enquanto o consultor fornece soluções prontas ao cliente para determinada necessidade.

Não, este é um programa de mentoria de alta performance!

Curso é algo mais expositivo e geralmente cobre um assunto individual, você absorve conhecimentos por meio de explanações teóricas, exemplos, estudos de casos e exercícios. O ponto negativo é que este formato não explica sobre a personalização do assunto para a situação, realidade e momento da sua empresa.

Alguns cursos têm um investimento financeiro mais baixo do que uma mentoria, mas isso não quer dizer que as mentorias são melhores e que os cursos não servem para você. Eu mesmo faço muitos cursos todos os meses, conhecimento nunca é demais! Porém, se você já está em um estágio que necessita de um foco mais direcionado ao seu negócio, cursos podem confundir ainda mais a sua cabeça.

Você acha que vai diferenciar seu negócio fazendo o mesmo curso que todo mundo? Cursos são para desenvolver habilidades específicas em alguma coisa, e não para criar diferenciação.

 

Há por aí programas de mentoria sendo vendido em formato de curso. Não se engane, isso é curso!

Embora programas de mentoria em geral não possuam datas de término definidas, já que o processo está ligado ao desenvolvimento contínuo dos mentorados, para sua organização de tempo e investimento defini este programa com duração inicial de 6 meses. Após este período podemos abrir novamente a turma ou migrar para programas de mentorias individuais para os interessados.

Depende muito do momento em que você e sua empresa estão vivendo e da solução que você está buscando. Ao fazer um curso tenha ciência que terá uma solução mais massificada e que terá que adaptar o conhecimento para o seu negócio.


Já se você busca alguém que use toda a sua bagagem da jornada empreendedora para te orientar, oferecer insights e reflexões, compartilhar experiências e conhecimentos, você deve fazer uma mentoria.


Independente de cursos e consultorias, todo empresário deveria ter um mentor, já que é um processo de aprendizado intenso e personalizado para o seu negócio.

O processo de mentoria proporciona diferentes vantagens para o mentorado.
A principal é a orientação que ele recebe do mentor, gerando todo o suporte para o posicionamento de mercado de sua empresa e direcionamento de sua carreira.
Além disso, também podemos acrescentar a troca de ideias e o ganho de aprendizado a partir das vivências do mentor, que inspiram e motivam o mentorado e evitam erros desnecessários.

Outra vantagem é que o mentor ajuda você a definir uma meta mensurável, garantido que você tenha clareza de como conquistar os objetivos e não deixa você se acomodar.

Na prática, o mentorado fica mais preparado para enfrentar os desafios da profissão e do mercado, desenvolvendo habilidades importantes, criando metas, aumentando o desempenho e produtividade, incentivando a inovação e criatividade, além do ganho de produtividade nos processos.

Em um artigo para a revista Chron, a consultora de negócios Miranda Morley destaca ainda algumas outras vantagens. Conheça quatro deles:

  1. Receber conselhos: ter alguém a quem fazer perguntas e receber orientação, em vez de ser aconselhado por pessoas que não têm expertise na área, como familiares a amigos, por exemplo.
  2. Ter uma perspectiva diferente: os mentores ajudam a olhar para problemas e situações de perspectivas diferentes daquelas a que você está acostumado.
  3. Expandir a rede de contatos: Os mentores colocam os mentorados em contato com pessoas que podem fazer com que o negócio alcance maior sucesso.
  4. Conhecer métodos e estratégias: o mentor fornece métodos e estratégias ao mentorado que podem ser usados em toda a carreira, principalmente para donos de negócio.

Seu mentor deve ser alguém com experiência no Turismo e em diversos segmentos que o permeiam.

É muito importante que possua conhecimento generalista para entender e explorar as oportunidades fora da sua área de especialidade (Turismo).

Além disso, deve estar disposto a compartilhar seu know-how com outros profissionais do trade.
O mentor é um profissional que adquiriu vivências na profissão, aprendeu com os próprios erros e hoje se tornou uma referência na área.

No livro Coaching e mentoring (Editora FGV, 2015), Ana Paula Gomes, André Barcaui, Anna Scofano e Dayse Gomes afirmam que somente aqueles com bagagem maior de sabedoria, conhecimento e experiência estão preparados para conduzir uma mentoria.

A mentoria é um processo de desenvolvimento e um investimento que traz resultados para sua empresa e para sua carreira, e por isso listo alguns pontos que você deve observar antes de escolher seu mentor:

1. Conhecimento técnico
Se você é alguém que quer se desenvolver, deve escolher alguém que saiba mais que você, certo?

Portanto, seu mentor deve possuir conhecimento técnico suficiente para ajudar com suas necessidades e desafios.

Como identificar: Siga e acompanhe redes sociais que permitam a você avaliar se os conteúdos disponibilizados pelo mentor são de qualidade e se traz informações que você desconhece.

2. Experiência comprovada
O mentor deve ser aquele que vai facilitar sua atuação, certo? Logo, você deve esperar dele ações estratégicas, já testadas e comprovadas com resultados.

Para que o mentor possa auxiliar na resolução de problemas do dia a dia e/ou para melhorar sua bagagem, é importante que ele tenha uma bagagem de atuação que permita isso.

Como identificar: Pesquise sobre o mentor no LinkedIn, seu currículo com certificações, recomendações...a partir dessa análise saberá sobre o tempo de atuação, carreira e resultados. Fuja de mentores de palco!

3. Admiração
Você tem como referência de profissional alguém que admira, certo? A admiração pode ser contemplada por diversos fatores: conhecimento técnico, vasta experiência, resultados conquistados e cases de sucesso.

“Será que um dia vou conseguir ser um profissional assim?”, “Queria saber tanto quanto ele” são algumas falas que representam sua admiração por alguém.

Como identificar: Avalie que profissional você acompanha: lendo conteúdos postados, comentando com amigos sobre, colocando em prática conhecimentos ensinados.

4. Compatibilidade
O mentor será aquele que estará acompanhando você em todo o processo. Portanto, é necessária que a comunicação entre vocês seja assertiva.

Um bom relacionamento é essencial para que você se sinta confortável em falar sobre suas inseguranças e desafios. Entretanto, é necessário certo contraste de perspectivas também para que o mentor tire você da zona de conforto e o estimule a tomar ações estratégicas.

Como identificar: Avalie se você costuma comentar sobre suas dúvidas para o profissional e se ele te faz tomar ações que não fazia antes.

Em primeiro lugar este programa é único no mercado do Turismo pois a peça mais importante aqui é você e seus objetivos!

Este programa não é uma competição, não julgamos suas decisões e opiniões e principalmente, não enxergamos uns aos outros como concorrentes.

Se você também pensa assim, seja bem vindo!

Também não valorizamos mais do que o necessário as "métricas de ego" como número de seguidores ou quantidades de leads que vai conseguir colocar no seu funil, por exemplo. O importante é sua felicidade como empresário(a) e dinheiro no seu bolso!

Em segundo lugar, é um programa diferenciado pela experiência, expertise e conhecimentos específicos e gerais do mentor.
São quase 20 anos de experiência em posições gerenciais em grandes empresas do segmento, participando de grandes projetos e processos nestas empresas.

Depois de trilhar um longo caminho profissional, escolhi ajudar empresários como você a acessar processos e tecnologias de alto nível, aplicando em negócios enxutos.

Constantemente irei desafiar e provocar você a sair de sua zona de conforto e irei fomentar a colaboração através do processo de confiança mútua.

Uma mentoria individual no formato deste programa passaria dos R$ 10 mil reais e normalmente é procurada por empreendedores com visão estratégica e que investem no crescimento de sua empresa e carreira.

Neste programa de mentoria, além do networking entre os participantes, você terá possibilidade de evolução profissional e acesso a conhecimentos necessários atualmente a qualquer profissional, independente da área de atuação.

A quantidade mínima é necessária para viabilizar o programa, bem como manter uma quantidade satisfatória de participantes pra manutenção do networking e levantamento dos temas / necessidades do grupo. Um número máximo de participantes é estipulado para que os atendimentos sejam mais próximos e todos tenham oportunidade de participar.

Caso a quantidade mínima não seja atingida no prazo para início do programa, o prazo de aplicações poderá ser prorrogado, posso decidir por iniciar mesmo com número inferior ao mínimo e em último caso suspender o programa.


Apenas em caso de suspensão do programa é facultativo à você a desistência da sua inscrição e reembolso sem prejuízo dos valores pagos.

Após a aplicação e entrevista, caso receba um resultado positivo será necessário o pagamento integral (mesmo que parcelado), para assegurar sua vaga.

 

Como disse anteriormente, caso o programa seja suspenso os sinais poderão ser reembolsados sem prejuízo ao participante que decidir neste momento desistir do programa.

Você pode fazer o pagamento via cartão de crédito e parcelar em até 12x sem juros.

 

Para pagamentos à vista consulte desconto através de TED, PIX ou boleto.

Sim, podem ser usados 2 cartões para o pagamento.

Sim, para pagamento através de TED, PIX ou boleto há desconto de 12%.

  • Mentoring de R$ 3.240 por R$ 2.850
  • Mentoring Plus de R$ 4.320 por R$ 3.800

Entrarão em lista de espera, por ordem da aplicação ao programa.

Todas as seções de mentoria serão gravadas e os vídeos ficarão disponíveis por um período de 1 ano a partir do início do programa, ou seja, até 6 meses após o término.

O grupo do Whatsapp é exclusivo para debates e conversas sobre o programa e será desativado após a última seção de mentoria. Os debates, networking e conteúdos complementares serão mantidos no grupo exclusivo do Facebook por tempo indeterminado.

A previsão de início é no mês de março. Como há um processo seletivo, temos que seguir as etapas com critério.

Caso não seja atingido o número mínimo de participantes podemos ampliar o tempo para novas aplicações e estender o início do programa para o mês de abril, sem prejuízo ao conteúdo ou quantidade de encontros.

São permitidas até 2 pessoas da mesma agência, desde que comprovado o vínculo societário.

 

Contudo, será considerado para fins de entrega apenas uma empresa, ou seja, será disponibilizado apenas um login no painel de membros e a empresa terá apenas um lugar de HOT SEAT durante as seções de mentoria (aquele momento para falar sobre as dificuldades e desafios da empresa).

A call individual do Plano Plus será em uma ocasião com ambos sócios.

As duas pessoas poderão participar das seções online e interagir com os demais membros, inclusive no grupo do Telegram.

 

IMPORTANTE: A aplicação deverá ser feita apenas uma vez, por apenas um dos sócios e na entrevista ambos deverão participar no mesmo horário de agendamento.

Este programa é um compromisso que você deverá assumir com você e com sua empresa.

 

Antes de aplicar, fazer a entrevista e se inscrever (efetuar o pagamento), esteja certo dos seus objetivos e tenha certeza que poderei ajudar em seus problemas.

 

Tire todas as suas dúvidas e preocupações antes de tomar sua decisão, pois queremos pessoas comprometidas do lado de cá e o sucesso do programa depende de todos que participarem.

 

O programa pode ser cancelado em até 7 dias após a contratação.

O meio mais rápido de falar comigo é através do chat neste site.

Caso eu esteja offline o botão não aparecerá para você. Neste caso poderá falar comigo através do e-mail [email protected] ou via Whatsapp +55 11 3717-2080.

Investimento

Escolha o plano que mais se enquadra com suas necessidades.

Mentoring

Tenha um mentor para você e sua empresa
R$ 2340
Até 12x de R$ 195 sem juros
  • 12 encontros quinzenais de mentoria em grupo
  • Acesso ao grupo exclusivo do Telegram
  • Acesso a comunidade exclusiva no Facebook
  • Gravação dos encontros via painel de membros

BÔNUS: equivalente a R$ 331

  • Desconto de 10% no plano anual do App Meu Agente e isenção de setup (valor de R$ 331)

Mentoring Plus

Um mentor com vantagens adicionais
R$ 3420
Até 12x de R$ 285 sem juros
  • 12 encontros quinzenais de mentoria em grupo
  • Acesso ao grupo exclusivo do Telegram
  • Acesso a comunidade exclusiva no Facebook
  • Gravação dos encontros via painel de membros
Vagas Limitadas

BÔNUS: equivalente a R$ 2.945

  • 1 ano de assinatura do App Meu Agente com 60 créditos (valor de R$ 1.537)
  • Desconto de 20% no plano anual do App Meu Agente após o 1º ano grátis (valor de R$ 268)
  • 1 encontro extra em grupo somente entre membros do Mentoring Plus com até 4h de duração (valor de R$ 540)
  • Call de mentoria individual de 2h (valor de R$ 600)

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