TikTok e os viajantes da Geração Z

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Tempo de leitura: 2 minutos

Fala aí, tudo bem?
Pois é… também entrei na onda do TikTok e vou te explicar como você pode fazer o mesmo de forma estratégica para sua empresa.

O aplicativo TikTok é uma das mais novas tendências das mídias sociais com mais de 2 bilhões de downloads na App Store e Google Play e uma estimativa de mais de 800 milhões de usuários ativos.

Segundo um estudo de 2019 do GlobalWebIndex, a maior parcela demográfica do app com 41% dos usuários, estão entre 16 e 24 anos, ou seja, são da Geração Z.

Verdadeiramente nativos digitais, essa geração não conhece o mundo sem a presença dos computadores, tablets e celulares.

Embora muito conectados, uma das prioridades desta geração é viajar e de acordo com uma pesquisa da Booking, os brasileiros da geração Z estão mais propensos a gastar com viagem do que com ensino superior, e até 2028 se tornará o maior grupo de passageiros de companhias aéreas.

Já em outro estudo, desta vez da Expedia, aponta que para 84% dos pesquisados, as mídias sociais podem influenciar na decisão, especialmente publicações com promoções, fotos e vídeos de viagens de amigos ou influenciadores. 

Por isso as marcas precisarão evoluir suas estratégias de comunicação e produzir conteúdo móvel que agregue valor às suas experiências de viagens.

Por falar em conteúdo móvel, o telefone celular é um grande parceiro na hora de definir a próxima viagem. A pesquisa mostra que 68% usam o celular para se inspirar sobre roteiros.

A procura por passagens e hotéis é feita pelo celular para 46% dos entrevistados, mas apenas 32% usam o telefone para efetuar as reservas de fato.

Então, para atender a geração Z a tecnologia deve estar presente em todas as etapas das viagens, da inspiração até a compra já que outra tendência é a harmonia com os pequenos negócios locais: ponto para sua agência de viagem! Outra coisa que você deve saber é que essa geração prefere mensagens instantâneas a emails, por exemplo. Então se você ainda não viu o vídeo sobre o Telegram recomendo você assistir.

Se sua agência faz, por exemplo, viagens de formatura, é especializada em viagens para jovens ou destinos que tudo a ver com este público e ainda está fora do TikTok, você está perdendo tempo e uma oportunidade única de se relacionar com um público que preza pela comunicação natural e verdadeira entre marcas e consumidores. Empresas como Nike, NFL, Sephora, Calvin Klein e até o Zoológico de San Diego já estão bombando no TikTok com vídeos muito criativos e focados para o formato e publico da plataforma.

Como forma de incentivar o aumento da sua base de usuários o aplicativo oferece bônus em dinheiro para quem você convida e também para o convidado. Baixe usando o link: https://vm.tiktok.com/KbEHFu/

Então é isso! Até o próximo… tchau!

Daniel Turbox

Daniel Turbox

MBA em Tecnologia para Negócios com ênfase em Data Science, Big Data e Inteligência Artificial pela PUCRS, bacharel em Turismo e especialização em Organização e Gestão de Eventos pela Universidade Anhembi-Morumbi. Estou no mercado há 19 anos com experiência em diversos segmentos do turismo. Meu maior prazer é ensinar através de cursos e palestras!

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