Tempo de leitura: 5 minutosMesmo com uma perda de R$ 261,3 bilhões e 437,9 mil postos de trabalho no Turismo brasileiro podemos tirar algumas lições positivas de 2020.
Tempo de leitura: 2 minutosFazemos parte de um mercado tradicional, muitas vezes carente de pensamentos, processos e ferramentas avançadas, mas que tende a mudar com a busca pela inovação.
Em minha palestra durante a Festuris 2020 falo sobre quão complexo é mundo que vivemos, a diferença entre crescimento linear e crescimento exponencial, o Efeito Cisne Negro (bem comum em nosso setor), e muitos temas relacionados à criatividade, já que o processo criativo é base da inovação.
Tempo de leitura: 9 minutosNeste post vou falar sobre a geração que já representa a maioria da população brasileira e 50% da força de trabalho, os Millennials. Você vai saber quem são, qual seu comportamento como cliente e também como trabalham as pessoas desta geração.
